銀行卡狀態異常不能取錢。銀行卡狀態異常取現、刷卡消費的功能都會被限製，用戶需要解除異常狀態才可以正常用卡。至於導致卡片狀態異常的原因有很多，用戶需要先找到問題，然後解決問題，這樣銀行卡的狀態才可以恢複。或者用戶主動聯係發卡銀行，讓人工客服來恢複卡片。_用戶在用卡時，一定注意不要違規使用，隻要沒有違規使用，卡片狀態異常都是很好恢複的。
【拓展資料】
造成銀行卡狀態異常的常見原因以及解決方法：
1.密碼錯誤次數達到上限。
我們在使用銀行卡交易時需要輸入銀行卡密碼，若是密碼輸錯次數達到上限，會直接導致銀行卡被鎖定，無法繼續完成支付。一般來說，銀行借記卡如果一天內在各種交易渠道連續3次輸錯交易密碼，那麼就會被鎖定，第二天也不會自動解鎖，需要您帶著本人有效身份證件、銀行卡，到對應銀行任一網點辦理密碼解鎖業務。具體情況可以提前打電話諮詢對應銀行的客服人員。
2.銀行卡處於掛失狀態。
當銀行卡遺失後，為了保證資金安全，用戶一定要盡快辦理掛失手續，當前可以撥打銀行客服電話先登記掛失，然後到銀行櫃臺辦理補辦手續。在銀行卡掛失階段，如果您找到了這張已經辦理掛失的銀行卡，那麼會有異常無法正常使用。
3.銀行卡長期未使用。
現在中國人民銀行規定了一個用戶在一家銀行隻能辦理一張一類卡。若是以前辦理的銀行卡長期沒有使用，可能會成為“睡眠卡”，出現異常，如果想繼續使用，可以到銀行辦理激活；若是不再使用，建議及時注銷。
4.個人身份證過期。
若是個人身份證已經過期了，待拿到新的身份證件後，需要將銀行預留的身份信息進行更新，不然可能出現銀行卡異常，最直接的方法就是攜帶身份證到銀行櫃臺辦理更新手續，另外一些銀行還可以使用微信公眾號、手機銀行等途徑來更新身份信息。
5.被法院凍結。
若是個人因被起訴而被法院凍結了銀行卡，那麼後續解凍的時間就比較長了。據了解，銀行賬戶被司法凍結的期限從凍結手續辦理完結的第二天開始計算，凍結的時間最長為6個月，過了6個月銀行賬戶就會自動解凍。當然如果是涉及的案件遲遲沒有結束的話，那麼銀行賬戶可能會一直凍結下去。
首先你肯定是綁定了什麼自動扣費的業務比如說支付寶當中的互相保。是自動扣費的，而你如果餘額裏麵沒有錢，而卡裏麵有錢的話就會自動扣除卡裏麵的錢。就是這樣的，我以前也是一頭霧水，但是詢問過客服以後就知道了。你可以繼續打那個客服電話，一般來說是中午10:00左右肯定能夠打通的。
支付寶主要有以下好處：
省時、省錢、方便：支付寶可以節省異地＼跨行的轉帳費用，也節省時間，同時比直接轉帳更安全方便，並且支持國內外主要的銀行卡。用郵箱申請帳號後就可以像網上銀行一樣使用它了。
拓展資料：
安全：支付寶交易是非常安全的。因為支付寶是網上交易安全的支付工具，通過以下技術與製度確保"支付寶賬戶"的安全：
第一、"支付寶賬戶"采用了先進的128位SSL加密技術（參照國內銀行網站的普遍做法），確保您在支付寶頁麵上輸入的任何信息可以安全傳送到支付寶，而不用擔心有人會通過網絡竊取您的敏感信息。
第二、"支付寶賬戶"有兩個密碼，一個是登錄密碼，用於登錄賬戶，查看賬目等一般性操作；另一個是支付密碼，凡是牽涉到資金流轉的過程，都需要使用支付密碼。缺少任何一個密碼，都不能使資金發生流轉。同時，同一天內係統隻允許密碼輸入出錯兩次，第三次密碼輸入出錯，係統將自動鎖定該賬戶，三個小時後才會自動解除鎖定。
第三、"支付寶賬戶"提現時，係統將檢查您登記的銀行賬戶姓名是否與您的認證姓名一致，否則不予提現。
第四、作為協議的一部分，"支付寶賬戶"中的資金將不會用於您指定的用途以外的任何用途。
